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威瑞森無線今天向候任總統巴拉克·奧巴馬道歉，此前該公司發現員工窺探了他的手機記錄，這是VIP私人資訊被愛管閒事的員工訪問的最新例證。
一位奧巴馬助手錶示，員工沒有收聽語音郵件或閱讀電子郵件，但目前尚不清楚究竟訪問了哪些記錄以及何時訪問的，也不清楚有多少員工參與其中。威瑞森沒有回覆電話和電子郵件置評請求，但在一份宣告中表示，將對窺探者進行處分。
該事件凸顯了資訊的不安全性，並提醒手機和網際網路使用者，電信工作人員可以輕鬆訪問和檢視他們的賬戶。但目前尚不清楚這種做法有多麼普遍，而且問題不僅限於電話和資料傳輸。今年早些時候，兩名國務院承包商因訪問奧巴馬及其主要競爭對手（據報道也是他指定的國務卿）希拉里·克林頓的護照檔案而被解僱。紐約長老會醫院的員工在試圖翻閱前總統比爾·克林頓2004年搭橋手術後的醫療圖表後被停職，而加州大學洛杉磯分校醫療中心的工作人員則因檢視名人記錄而被解僱。
電子前沿基金會（舊金山的一個民權組織）的高階律師李·田表示：“我不能說這是一個普遍存在的問題，但這可能是一直在發生的事情，而我們對此知之甚少。”
華盛頓非營利組織民主與技術中心副總裁阿里·施瓦茨表示，一些企業，尤其是醫院，現在擁有訪問控制措施，包括密碼，將記錄限制在某些員工在有限的時間視窗內訪問。其他公司則有審計跟蹤，以阻止偷偷摸摸的搜尋。“但僅僅擁有審計跟蹤的問題在於，你只能在事後才看到它，那時它們已經被太多人訪問過，以至於引起了關注，”施瓦茨在談到加州大學洛杉磯分校的案例時說道。
目前尚不清楚威瑞森實施了哪些隱私措施，但施瓦茨表示，“威瑞森對此有所表態，這說明了一些問題”。窺探行為“可能發生在奧巴馬的信用卡公司和銀行。它被曝光，並且他們[威瑞森]正在調查，這是一個好兆頭。但對於普通人來說，如果他們的記錄被檢視，而[沒有]發生同樣的事情，那麼我們所處的境地是可怕的。”
田表示，部分原因是存在法律漏洞。窺探奧巴馬的記錄是不體面的，但除非涉及訪問儲存的通訊（如語音郵件或電子郵件），否則並不違反聯邦《電子通訊隱私法》。換句話說，檢視他的訂閱資訊（例如他支付服務的方式，甚至是他撥打或接聽的電話號碼）可能違反公司政策，但不違反該法律。通訊隱私方面的州法律各不相同。
田表示：“毫無疑問，每個人的直覺都是正確的，即……這是一種侵犯隱私的行為。” “誰在何時給誰打電話的模式，可以真正揭示你是誰，而且你不希望人們在未經授權的情況下訪問這些資訊。”
他補充說：“在某種程度上，這種未經授權訪問他人電話記錄的行為目前還沒有得到真正的保護，也許現在是時候保護它了，因為檢視這些記錄確實是對隱私的侵犯。”
圖片來源：chrisphoto via Flickr