常規資訊與管理

如何管理我的訂閱和賬戶資訊？

登入我的賬戶，您可以

• 更新您的郵寄地址

• 更改您的付款方式

• 取消您的訂閱/試用

• 續訂您的訂閱

• 管理您的禮品訂閱

• 更改與您的訂閱關聯的電子郵件地址

我什麼時候可以收到我的第一期印刷版？

送達時間取決於地點。請參考下表。

如何找到我的賬號？

印刷版訂閱者可以在其期刊的地址標籤上找到他們的賬號。賬號為五到八位數字，不包含任何前導零。

請參見下面突出顯示的賬號示例。

如果您手邊沒有期刊或者您是純數字版訂閱者，請給我們傳送電子郵件以獲得幫助。

如何將我的訂閱連線到我的線上賬戶？

如果您有訂閱但尚未啟用您的數字訪問許可權，請點選此處。

如何取消我的訂閱或試用？

您可以隨時取消訂閱，只需登入我的賬戶並導航到“圖書館”選項卡。

然後關閉“自動續訂”按鈕。

成功關閉自動續訂後，應彈出顯示“自動續訂已取消”的藍色文字框。

如果您想立即取消並獲得按比例退款，請給我們傳送電子郵件。

如果您沒有 scientificamerican.com 的登入名，請點選此處並輸入相關資訊。

然後導航到側邊欄中的“取消我的訂閱”，您可以在那裡請求取消。

如何更新我的郵寄地址？

您可以透過登入我的賬戶並導航到“圖書館”選項卡來更新您的郵寄地址。

在那裡您將看到灰色“管理”按鈕或綠色“管理訂閱”按鈕。請點選適用的按鈕。

對於帶有灰色“管理”按鈕的訂閱者，下拉選單中將出現更新送貨地址的選項。

點選“更新送貨地址”將提示您輸入新的送貨地址。

帶有綠色“管理訂閱”按鈕的訂閱者將被帶到一個單獨的網頁。

請輸入相關資訊，您將被帶到另一個頁面。

然後導航到側邊欄中的“更改郵寄地址”，您可以在其中輸入您的新地址。

如何更新我的付款方式或賬單資訊？

您可以透過登入我的賬戶並導航到“付款方式”選項卡來更新您的賬單資訊。

請輸入相關資訊。

如果您沒有看到列出任何付款方式，請導航到“圖書館”選項卡並單擊綠色的“管理訂閱”按鈕。您將被帶到一個單獨的網頁。

請輸入相關資訊，您將被帶到另一個頁面。

然後導航到側邊欄中的“更改信用卡”，您可以在其中輸入您的新資訊。

如何更新我的電子郵件地址？

您可以透過登入我的賬戶並導航到“個人資料”選項卡來更新您的電子郵件地址。

在那裡您將看到一個文字框，其中包含您當前的電子郵件，您可以根據需要進行編輯。請單擊“儲存更改”按鈕以最終確定您的新電子郵件地址。

如果您沒有在我們網站上的登入名，請點選此處並輸入相關資訊。

然後單擊“更新電子郵件地址 & 偏好設定”並相應地新增您的資訊。

作為無限訂閱使用者，我如何將我的免費數字訂閱贈送給接收者？

請注意，以下說明僅適用於未在購買過程中傳送數字優惠券的無限訂閱使用者。

您可以透過登入我的賬戶並導航到“圖書館”選項卡來贈送您的免費數字訂閱。

在那裡，您可以單擊“管理”下拉選單，然後單擊“管理共享賬戶”。

請輸入您接收者的資訊，並確保他們的線上賬戶電子郵件與輸入的電子郵件地址匹配。完成後單擊“儲存”。

成功贈送免費數字訂閱後，您的優惠券選項卡將如下所示。

如果您沒有看到贈送免費數字訂閱的選項，並且在購買過程中尚未指定接收者，請給我們傳送電子郵件以獲得幫助。

接受哪些付款方式？

我們接受維薩卡、萬事達卡、美國運通卡和探索卡信用卡和簽帳金融卡。

印刷版訂閱者可以使用美元支票或匯票付款。有關使用支票付款的資訊，請給我們傳送電子郵件。

我可以透過電話購買訂閱嗎？

為了獲得更快的購買體驗，請點選此處線上訂購訂閱。

或者，請致電 800-333-1199 購買您自己或作為禮品的訂閱。

國際客戶可以致電 001-515-248-7684。

禮品訂閱

如何贈送訂閱？

您可以點選此處購買禮品訂閱。

請注意，當您購買禮品訂閱時，優惠券將傳送到您接收者的電子郵件。您的接收者隨後將把他們首選的郵寄地址輸入到優惠券中。

如何啟用我的禮品訂閱？

購買禮品訂閱後，將向禮品接收者傳送一封電子郵件，其中包含啟用訂閱所需的資訊。

如果您沒有收到電子郵件，請給我們傳送電子郵件以獲得幫助。

國際諮詢

印刷版訂閱是否運送到國際地區？

是的！大眾科學 運送到大多數國家/地區。請從此處選擇印刷版訂閱以檢視送貨定價。

我可以用其他語言訂閱嗎？

我們有幾個合作伙伴以其他語言重新發布我們的內容。它們的出版和銷售獨立於大眾科學。請點選此處檢視國際版本列表。