本文發表在《大眾科學》的前部落格網路中，反映了作者的觀點，不一定代表《大眾科學》的觀點。
醫院裡的欺凌者：他們是少數，但數量足以不幸地為其他人定下基調。大多數醫療保健提供者都有一些關於虐待的精彩故事可以講述，但大多數情況遠沒有那麼引人注目。這是微攻擊；而這正是創造文化的原因。
不尊重有很多原因是不理想的。也許最明顯的是，這對接受者來說是不愉快的。沒有人喜歡被吼叫。當被告知她不稱職時，沒有人會感覺良好。這充其量是輕微的不適，最壞的情況是會成為持續的痛苦、沮喪和自卑的根源。
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但如果這還不足以敲響改變的警鐘，請考慮一下。結果出來了，他們描繪了一幅黯淡而令人大開眼界的畫面：當工作人員受到不尊重時，醫療錯誤會增加。當一個團隊進行激烈的言語交流時，患者護理會受到影響。突然之間，這不僅僅是關於員工滿意度的問題。您的護理人員在您醫院病房門外如何互動，會對是否會在病房內犯錯產生重大影響——關於您的護理，關於您的身體。
我今天在Aeon Magazine上寫了一篇文章，講述了不尊重與醫療錯誤之間的聯絡，以及醫療文化中，即使是工作人員之間看似微小的攻擊和不耐煩的行為，如何會降低信任、阻礙報告，並最終導致錯誤增加和患者護理惡化。我探討了這種情況是如何發生的以及我們如何與之作鬥爭。
因為我們這樣做很重要。如果不是為了我們這些在醫院工作的人——為了我們的病人。而且，除非我們認識到它是一種醫療質量危害，否則我們無法解決它。