員工害怕請心理健康假

像我這樣的老闆可以解決這個問題

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本文發表於《大眾科學》的前部落格網路,反映了作者的觀點,不一定反映《大眾科學》的觀點


最近的一個早上,一位員工來找我。這位員工當時正在經歷驚恐發作或焦慮發作(不確定是哪種),需要請一天心理健康假。“當然可以,”我說。我取消了我們計劃好的會議,並將這個人的任務暫停。我的重點是確保他們沒事。

這已經不是我的團隊成員第一次請心理健康假了,我的員工之所以感到可以這樣做是有原因的:我自己也這樣做過。我沒有簡單地請“病假”,而是明確告訴我的員工,我需要並且正在請一天心理健康假。

我走到這一步的旅程很漫長。幾年前,我永遠不會承認自己有任何心理挑戰。可悲的是,我甚至可能在心裡默默地對有心理挑戰的人做出負面評價。


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最近,當我看到美國心理健康協會發布了一個令人不安但並不意外的統計資料時,我想到了這一點。在一項針對近 10,000 人的調查中,55% 的人同意“我害怕因為請假關注心理健康而受到懲罰”的說法。

這項調查結果出爐之際,正值蓋洛普調查顯示,美國人感到更長期壓力、擔憂和憤怒。事實上,美國人現在是世界上壓力最大的人群之一。美國國家心理健康研究所警告說,壓力會帶來心理健康風險。近 4700 萬美國成年人(佔成年人口的 19%)患有精神疾病。

近年來的一些研究甚至表明,“幾乎每個人一生中都會至少患上一種可診斷的精神障礙”——而且總體而言,過去 20 年裡,美國人的精神健康狀況可能已經下降

企業不僅有道義上的責任,而且也有經濟上的動力將員工的心理健康放在首位。世界衛生組織表示,僅抑鬱症和焦慮症每年就給全球經濟造成1 萬億美元的生產力損失。安泰保險公司最近報告稱,企業在心理健康護理方面的年度支出增長速度是所有其他醫療費用的兩倍

毫無疑問,教授員工健康習慣可以幫助改變圍繞這些問題的工作場所文化。但我的經驗表明,企業領導者可以採取的最大、最重要的步驟是以誠實的方式公開我們自己的心理健康狀況。對於我們這些身居高位的人來說尤其如此。歸根結底,這是向我們的員工明確表示他們可以安全地做同樣事情的唯一方法。

不幸的是,老闆們常常很難向任何人傾訴他們的心理健康困境。正如一位心理學家告訴 CNN 的那樣,“許多 CEO 都自信他們可以獨自應對,結果他們就陷入了過度運轉的狀態。”

即使“高管壓力”(即企業領導者承受著更大壓力的觀點)是一個謬論,也沒有領導者希望被視為軟弱,或者因為擔心他們的精神狀態而讓人質疑他們的決定。因此,圍繞心理健康挑戰的汙名可能會阻止領導者敞開心扉。

我經歷了一次頓悟才改變了我的方式。在經歷了充滿創傷的童年欺凌之後,我變得痴迷於事業。當我在 29 歲時實現了成為 CMO 的最大職業目標,但仍然感到不快樂時,我意識到有些不對勁。

當我深入接受治療時,我開始意識到我一直忽視了自己的抑鬱症和焦慮症,因為我確信它們是軟弱的表現。所以我做了一個典型的“180 度大轉彎”。我開始不僅接受心理健康,而且在工作場所公開談論它。我把我的治療預約放在我的日曆上,讓所有人都能看到。我告訴人們我的這段旅程。

幾個月前,我告訴我的直屬下屬,“抱歉臨時通知,但我取消了今天的會議,因為我需要請一天心理健康假。”他們的反應完全是積極和支援的。

這幫助打開了大門。越來越多地,我的員工和部門外的人都來找我談論他們正在經歷的事情。我還經常收到其他公司的人發來的訊息,他們希望討論他們的掙扎。

任何企業的任何人都都不應該害怕請心理健康假。任何人都不應該因為這樣做而受到懲罰(如果你受到了懲罰,這可能是一個辭職的訊號)。作為高管,我們面前已經有足夠多的挑戰了。別讓這件事也成為其中之一。

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