多工處理、扒手和傲慢

我的實驗室與舞臺扒手阿波羅·羅賓斯合作的一個後果是,我經常被問及在現實世界中阻止扒手的策略。

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小心扒手!(Ypsilon via Wikimedia Commons)

我的實驗室與舞臺扒手阿波羅·羅賓斯合作的一個後果是,我經常被問及在現實世界中阻止扒手的策略。我通常的建議是,當你在外面走動時,尤其是在人群中,要避免多工處理。我這樣說不僅是出於我作為認知研究人員的經驗,也是因為我曾經是扒竊的受害者。

那是我大學的最後一年,我在馬德里的地鐵裡。那是冬天,我穿著一件大外套,外套上有又大又深、容易夠到的口袋——其中一個口袋裡裝著我的錢包。我獨自一人,沒有同伴分散我的注意力,但這並不意味著我在注意。事實上,我極有可能沉浸在兩種習慣性的消遣方式之一中:閱讀或做白日夢。直到我到達公寓才發現我的錢包被偷了。我報了案,但再也沒有找回我的財物。但在那時,我對神經科學還很天真,還沒有想過如何保護自己免受扒手的侵害。


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快進幾十年,到前天。在從幼兒園接回我 2 歲的孩子後,我前往從課後班接我的兩個大孩子(4 歲和 7 歲)。我到得早了,帶我的蹣跚學步的孩子去了星巴克,給自己來一杯急需的咖啡因,給我的女兒來一個粉紅色的蛋糕棒棒糖。半小時轉瞬即逝,我抓起我的孩子、嬰兒車和揹包,跑去接男孩們。像往常一樣,他們在去地鐵站的路上賽跑打鬧。當我們坐在火車上時,我已經感到非常慌亂。我們剛搬到紐約,所以對我來說,在將嬰兒車推進火車的同時,確保孩子們的安全和井井有條,同時確保我們正朝著火車的正確方向行駛,還不是第二天性。安頓好後,一位年輕女子拍了拍我的肩膀。她說,我的揹包是開著的。我感謝了她,拉上拉鍊,然後把揹包放回原處。五分鐘後,我突然冒出一個揮之不去的念頭,我最好檢查一下我的揹包。突然感覺異常輕,但我不確定我是否在胡思亂想。所以當一個座位空出來時,我撕開拉鍊往裡面看。

我的筆記型電腦不見了。更糟糕的是,由於最近搬到紐約,我已經有兩個多月沒有備份它了。我震驚地坐在那裡,試圖評估損失的程度(嗯,讓我想想……是的,我遇到麻煩了),幾乎當場崩潰。回家的路途真是令人沮喪。我責備自己沒有阻止盜竊:我把自己置於一種境地,在這種境地中,我被迫進行遠遠超出我能力範圍的多工處理——像其他人一樣,我根本無法進行任何多工處理——而沒有采取措施來保護我的財物,使其不易被盜。我可以把揹包掛在嬰兒車的後面,這樣它就可以一直在我視線之內。或者我可以把揹包反過來背。或者我可以更頻繁地備份我的電腦。我,尤其是我,本應該更清楚才對。

我決定碰碰運氣給星巴克打電話,只是為了萬無一失。我可能會把筆記型電腦落在那裡而沒有帶進火車站,這種可能性微乎其微。荒謬,但仍然如此。我打了電話。他們說沒有人找到筆記型電腦,這並沒有讓我感到驚訝。不過,我還是請他們看看我的桌子——一定是我的絕望在說話。“是一臺戴爾電腦嗎?”咖啡師問道。我帶著孩子們跳上一輛計程車,很快就和我的電腦重聚了。

現在你可能想知道這個故事的寓意是什麼。畢竟,我的筆記型電腦沒有被偷——但它可能被偷了,而且我無法分辨其中的區別。我們每個人的生活中都有很多事情在發生,我們的注意力容量常常被耗盡。問題是,當我們達到極限時,我們的大腦中不會發出警報(“警告:注意力低於 10%。將正在進行的活動數量減少一半”)。而事實是,我早就超過了我的極限,而沒有意識到這一事實。

因此,多工處理不僅是扒竊的風險因素,也是許多其他不那麼引人注目的情況下的風險因素,在這些情況下,我們高估了自己的專注能力。我很幸運,我的錯誤很容易糾正,但情況可能並非總是如此。

如果你想知道,我還沒有備份我的筆記型電腦。

Susana Martinez-Conde is a professor of ophthalmology, neurology, and physiology and pharmacology at SUNY Downstate Health Sciences University in Brooklyn, N.Y. She is author of the Prisma Prize–winning Sleights of Mind, along with Stephen Macknik and Sandra Blakeslee, and of Champions of Illusion, along with Stephen Macknik.

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