感知城市,智慧市民?

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在企業文化中,有一種愉快而簡單的方式來消磨冗長會議的時間。它被稱為流行語賓果遊戲,以下是它的運作方式。

在傳統的賓果卡上出現的數字被組織機構中不可避免地充斥在對話中的術語所取代。 如果你足夠不幸地參加了一個會議,有人在會上談論“釋放源於積極主動的以客戶為中心的戰略的協同效應”,你很可能在創紀錄的時間內獲得賓果遊戲。

同樣,如果你參加一個專注於城市環境未來的會議,你只需在你的卡片上填上“智慧城市”這個短語,就可以輕鬆贏得一場流行語賓果遊戲。


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這兩個詞被自由地用來描述目前實際上不存在的東西。 最近釋出的一份報告強調了這一點,該報告指出“……迄今為止,還沒有城市啟動完全整合、戰略設計的智慧城市發展計劃的例子。” [1]

目前存在的是大量關於城市擁抱技術驅動願景的潛力的營銷炒作。 這種炒作也是知情評論員之間爭論的來源,他們對“智慧城市”這個短語提出異議。

一個城市要變得智慧,意味著存在某種類似於人腦的中央控制。 然而,城市是極其複雜的系統,控制此類系統的能力是出了名的困難,甚至是不可能的。

也許更好的比喻是將城市視為一個生態系統,其中資源、資訊和人員的流動之間存在相互交織的關係。 考慮到這一點,將城市中技術的作用重新定義為生態系統的一部分,提供資訊以協助和告知這些流動是有幫助的。

毫無疑問,城市可以從瞭解這些流動並更有效地執行中獲益。 如果您只是看看城市中的建築物,就會有巨大的機會來節省資源。 根據世界可持續發展工商理事會的說法,建築物約佔全球能源總消耗量的 40% [2],而在這方面取得進展一直是某些引人入勝的專案的重點。

例如,微軟最近對其主園區 13 棟建築的能源消耗進行了分析。 該園區的總建築面積與帝國大廈大致相同。 該公司發現,透過部署分析軟體來監控其建築物,它可以透過檢測以前無法解決的問題來節省大量資金。 在建築管理的特定領域,節省了四倍,每年節省超過 125 萬美元。 這是在初始投資不到其年度能源賬單的 10% 的情況下實現的。 該公司估計,整個系統可以節省足夠的能源,在兩年內收回投資成本,從而節省園區總能源賬單的 6-10% [3]。

在整個城市環境中擴大這些節省是技術供應商在努力向城市銷售其系統時推廣的關鍵資訊之一。 對於城市來說,這是一個難以忽視的資訊——世界上很少有城市不盡可能地尋求省錢。 此外,部署技術來幫助提高城市環境的效率,在管理洪水和地震等意外事件時具有巨大的好處。

然而,在追求這種方法的過程中,城市可能會被技術願景所誘惑,而這種願景會強加自上而下的控制模式。 為了真正釋放技術在城市環境中的潛力,您需要使技術覆蓋層對公民開放,使人們能夠了解如何從他們的環境中獲得最佳效果,並影響這種情況的發生方式。

這與商業世界中新產品和服務的開發有相似之處。 在不瞭解消費者需求的情況下發布產品的公司面臨著產品會失敗的非常真實的風險。 另一方面,真正瞭解使用者的公司往往會開發出成為熱門的產品。 例如,比較諾基亞和蘋果的手機產品的命運。

在城市環境中,地方政府官員也同樣難以預測他們的公民最熱衷於什麼。 這就是為什麼任何依賴資料來更有效地執行城市的舉措,也必須找到方法來啟用和授權公民使用相同的資料來影響對他們最重要的事情的改變。

為了說明這一點,城市官員傾向於檢視整個城市環境的汙染水平,僅僅是因為資料中沒有粒度以任何其他方式進行檢視。 但是,如果感測器能夠提供即時資訊,讓市民瞭解他們孩子學校外的道路上的交通汙染水平,並將這與該地區的健康問題聯絡起來呢?

獲得這種精細程度對於城市的有效執行以及授權公民就影響他們的問題採取行動至關重要。

紐西蘭基督城的感知城市專案旨在將這一願景變為現實。 該市在 2010/2011 年遭受了一系列重大地震,摧毀了整個中央商務區。 超過 1800 棟商業建築被毀或已被拆除。 第一次地震發生兩年後,該市現在才開始重建。

該專案將在重建的基礎設施中融入感測器地毯,以精細的粒度即時監控從噪音水平到用水量的一切。 它還將新增來自現有資料庫(如交通流量)的資料,以及來自控制建築物管理系統(如上面微軟示例中部署的那些系統)的資訊。

彙總的資料將在一個開放的資料儲存庫中提供,城市官員和公民都可以在其中對其進行分析。 資料的開放性至關重要。 在上面概述的汙染情景中,如果生成的資料無法訪問,則感測器對有關公民毫無用處。

例如,正在開發的首批專案之一將檢查空氣質量、氣溫與呼吸系統疾病發生率之間的相關性。 吸入器上的感測器將監測人們何時需要緩解慢性阻塞性肺病 (COPD) 的病情加重。 這些感測器將中繼有關藥物分配量、口腔氣溫和位置的即時資料。 與此相結合的是來自城市各處的即時資料,這些資料以精細的粒度捕獲空氣中顆粒物的水平。 該專案對城市、醫療系統和患者都有許多可衡量的益處。

“感知城市”倡議為基督城成為一個實驗室鋪平了道路,以更好地瞭解技術如何創造更可持續的城市環境。 在這樣做的過程中,預計該市將成為新興技術的熔爐,例如大資料、萬物互聯、廉價感測器和普遍連線。

技術即時瞭解城市運作方式的能力有可能顯著改變我們管理居住地的方式。 這不僅僅是大多數媒體關注的特大城市的問題——實際上,像基督城這樣的中型城市將在未來十年對全球增長產生最大的影響 [4]。

自上而下和自下而上的城市技術生態系統的出現也意味著,在不久的將來,城市規劃會議上的流行語賓果遊戲卡可能必須包括智慧市民、賦權人民、透明決策和開放城市等短語。

賓果!

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1 資訊市場報告。 2011 年。由奧雅納、埃森哲、氣候組織和 Horizon 出版。 可從以下網址下載:http://www.arup.com/Publications/Information_Marketplaces_the_new_economics_of_cities.aspx

2 智慧節能建築,埃森哲,2011 年 10 月。可從以下網址下載: http://www.accenture.com/us-en/Pages/insight-energy-smart-buildings-it-cut-energy-use-cost.aspx

3http://www.aceee.org/files/proceedings/2012/data/papers/0193-000373.pdf

4 麥肯錫全球研究所預測,577 箇中等城市(人口在 15 萬至 1000 萬之間)將在 2025 年為全球增長貢獻一半以上 http://www.mckinsey.com/insights/urbanization/urban_world

 

Roger Dennis works with clients around the world helping organizations understand what a changing world means for them. He can be found on Twitter @rogerdennis or blogging at www.rogerdennis.com

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