資訊如何構建社群

社交媒體改變了我們獲取和處理本地新聞的方式。它使個人能夠分享他們所知道的資訊,這既有好處也有壞處,因為人們有時可能會分享(並繼續分享)不準確的資訊。我們知道Facebook和Twitter可以在危機時期幫助滿足公眾的資訊需求。但這些媒體在非危機時期也為本地線下社群發揮著重要作用,並且可以為維繫這些社群提供基礎。

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本文發表於《大眾科學》的前部落格網路,反映了作者的觀點,不一定反映《大眾科學》的觀點


在如今這個移動裝置普及的世界中,可能很難相信,但固定電話曾經是主要的電話選擇。在住宅擁有私人線路之前,鄰居共用一部電話的公用線路,以及四戶、八戶甚至十二戶鄰居共用一部電話的合用線路是很常見的。特別是後一種安排幾乎沒有隱私,因為鄰居可以監聽彼此的對話,因為線路是開放的。街坊鄰居都知道誰去看醫生(以及為什麼),誰會晚餐遲到,誰可能在和家人爭吵——基本上,它是所有城鎮新聞的來源。

這種安排遠非公平,因為能否撥打電話取決於線路是否可用,這可能意味著與電話霸王發生衝突。電話霸王就是那些過度使用電話的人。這種共享安排可能對個人和社群都帶來問題。不僅隱私受到損害,社群安全也可能受到損害。如何報告火災或呼叫醫生?如果無法及時獲得幫助會產生什麼影響?或者無法傳遞訊息說有麻煩了呢?

合用線路在很大程度上已經消失(世界上仍有一些地方共享公用電話是常態),但社交媒體扮演著類似的角色。今天,當可怕的事情發生時——不幸的是,這在我們這個時代似乎經常發生——人們轉向線上社交平臺是很常見的。它們可以成為從身處現場或有內幕訊息或只是已經做過研究的人那裡獲取資訊的快速途徑。它們也是傳遞新聞的快速途徑。社交媒體改變了我們獲取和處理本地新聞的方式。它使個人能夠分享他們所知道的資訊,這既有好處也有壞處,因為人們有時可能會分享(並繼續分享)不準確的資訊。我們知道Facebook和Twitter可以在危機時期幫助滿足公眾的資訊需求。但這些媒體在非危機時期也為本地線下社群發揮著重要作用,並且可以為維繫這些社群提供基礎。


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Facebook上的鄰里社群群組可以讓人一窺鄰里社群的性質,揭示擔憂、政治觀點、支援的商家等等。根據居民分享的內容,鄰里群組可以讓人瞭解社群內的生活。我和S最近加入了為人父母的行列,作為我“築巢”體驗的一部分,我不僅加入了當地的鄰里群組,還加入了周邊城鎮的群組。我在我的Facebook動態中收到來自五個城鎮的新聞,以及一般的縣公告。這些群組似乎都以類似的方式被使用

  • 人們請求推薦

  • 人們提供推薦

  • 人們報告交通干擾

  • 人們報告犯罪活動

  • 人們分享關於學校停課/活動的資訊

  • 人們將其用作聚會的組織中心

雖然男性沒有被禁止加入這些群組,但大多數成員是女性,她們也是最活躍的參與者。這些頁面代表了對社群的既得利益。參與者有權塑造社群的文化。他們的推薦可以決定哪些企業在社群中取得成功,交通報告可以決定在何時走哪些道路,而關於學校停課/活動的資訊可以幫助其他家長計劃。此外,由於一些成員與警察或消防部門的成員結婚,他們可以訪問掃描器,從而瞭解盤旋的直升機或潛在的犯罪活動的資訊。他們利用這些資訊來提醒更大的群組,群組成員會以更高的警惕性或對社群狀況的評論來回應。

這些頁面上的資訊流讓人想起合用線路系統。只有一條通訊線路,並且對所有人開放。任何人都可以加入線路,有些人確實花費大量時間分享和評論以及請求資訊。這些人不會因其活動而受到指責,但隨著時間的推移,並且隨著他們參與的質量變得可疑,他們會逐漸被忽視。隱私在這些頁面上被自願地妥協了,因為成員在報告他們認為的犯罪威脅時會分享他們的大概地址,並在分享或評論推薦時分享他們的偏好。這些資訊揭示了人們害怕的事情,並讓人瞭解為什麼要支援特定的企業,這反過來又可以揭示其他偏見。

合用線路的開放性使其聲譽不佳,但它在鞏固社群和疏遠特定成員方面也發揮了很大作用。隨著通訊技術的不斷發展,線上鄰里群組中看到的這類互動的持續存在表明它們對整個社群的重要性。人們選擇關注分享的資訊型別表明了對整個社群重要的要素:安全、出行和生活質量問題。這種一致性表明,社群可能存在一些核心要素是持久的,因為它們對於群體建立更大的社會聯絡是必要的。

 

有什麼要說的嗎?“實踐中的人類學”已停用評論,但您始終可以在以下平臺上加入社群

Facebook.

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圖片 致謝: Juan de Dios Santander Vela。 

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