每月約有五億人訪問維基百科，他們一定很難記得沒有這個免費線上百科全書的世界。自從聯合創始人吉米·威爾士和拉里·桑格在2001年1月15日推出維基百科以來，該網站已經發展成為一個資訊巨擘，擁有約3500萬篇文章和3000萬張圖片，以近300種不同的語言提供。僅英語維基百科網站就擁有超過五百萬篇文章。
在維基百科15年的歷程中，經歷了很多坎坷——該網站應對了聯合創始人之間的不和、對其內容準確性的批評以及志願者編輯的流失，這些問題中的最後一個直到最近才趨於穩定。然而，這些成長的煩惱並沒有阻止維基百科在大多數搜尋引擎結果中名列前茅，該網站也無需放棄其非營利地位或釋出廣告來獲取收入。
維基百科的編輯團隊是其最大的優勢之一。在該網站英語版本的超過10萬名註冊志願者編輯中，每月有超過8萬名至少進行五次編輯。該網站還得益於超過4000名管理員，他們是由同行選舉產生的經驗豐富的編輯，並被賦予特殊許可權，包括阻止使用者帳戶和IP地址以及刪除（或恢復刪除）頁面。
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維基百科成功的另一個關鍵是非營利組織維基媒體基金會，維基百科以及其他教育資源都歸屬於該基金會，自2003年6月以來，該基金會一直託管和資助這個百科全書網站。該基金會還為維基百科網站籌集資金、分配撥款和開發軟體。《大眾科學》採訪了執行董事萊拉·特列季科夫，討論了增長的挑戰、向移動裝置的轉變以及如何阻止志願者流失。
[以下是對話的編輯稿。]
您對該網站的首要任務是什麼？
開放知識是世界範圍內的趨勢。即使世界上28%的人口在維基百科作為免費線上資訊資源的環境中長大，但仍有數十億人首次在全球範圍內上網。我們需要解決的一個領域是移動裝置的日益普及，移動裝置現在佔我們流量的50%。我們還必須對所有使用該網站的人之間的差異保持敏感。這意味著要大力投資將內容翻譯成更多語言，特別是那些在維基百科上使用人數眾多但代表性不足的語言。例如阿拉伯語、印度尼西亞語和印地語。另一個優先事項是將不同型別的內容引入網站的文章，包括影片和音訊。
基金會有哪些具體計劃，使維基百科更易於使用，並與移動使用者更相關？
該基金會去年推出了適用於Android和iPhone的維基百科應用程式。這些應用程式與網站不同，因為它們提供的不僅僅是被動參與。它們更具互動性，甚至可以訪問您手機的位置資訊，並指出您周圍的所有歷史名勝。
多年來，維基百科一直努力留住經驗豐富的編輯來監控和更新網站的內容。你們正在採取什麼措施來解決這個問題？
這是我們與社群合作完成的事情。這不是我們獨自可以完成的事情。實際上，[2015年]是自2007年以來我們的編輯人數首次保持穩定。我們現在還不能聲稱取得了任何勝利，但這非常令人興奮和鼓舞。社群在他們那邊做了很多工作來幫助解決這個問題，舉辦編輯馬拉松和其他競賽來互相鼓勵。在基金會方面，我們做了很多工作來簡化編輯流程，併為我們的編輯提供更多鼓勵。今年，我們已將視覺化編輯工具設為維基百科上每位新編輯的預設設定。過去，編輯格式需要一些基本的註釋知識，我們稱之為維基文字。今天，您不再需要那樣做了，它就像在文字處理器中編輯一樣。
我們所做的另一件事是真正提高網站的效能——提高了近600%——這在美國境外尤其重要。您離北美越遠，它就變得越重要。通常，如果載入時間太慢，編輯往往會失敗。我們還為編輯建立了個性化演算法，以幫助識別編輯感興趣的領域以及他們精通的語言。該軟體工具可以推薦內容供他們翻譯成這些語言。該工具還將提供頁面的基本翻譯，以便編輯不必從頭開始。我們的研究表明，[這種型別的幫助]使個人建立的文章數量幾乎增加了一倍。
基金會及其附屬機構正在採取哪些措施來吸引更多學科專家為該網站做出貢獻？
我們網站上已經有大量的學科專家。如果您僅檢視我們的醫療部分，那麼其中很大一部分[內容]來自醫生和專業人士。儘管如此，我們還是促進與高等教育機構合作的專案。我們基金會做了一些這方面的工作，但更多時候是由我們的姊妹機構完成的。例如，[維基教育基金會]今年專注於科學年[專案]，他們的核心使命是與大學和大學教授合作，在他們的課堂上實施維基百科專案。教授們與他們的學生合作，更新科學內容，作為他們課堂課程的一部分。我們還有一個名為GLAM–Wiki的倡議，其中畫廊、圖書館、檔案館和博物館——如史密森尼學會——都有常駐維基人從這些場所貢獻內容。
在維基百科的整個歷史中，其核心編輯人員主要是男性。基金會如何努力吸引更多女性志願者？為什麼性別平衡對維基百科的成功至關重要？
這非常重要。可以將其視為衍生指標。如果您沒有足夠多元化的編輯群體，如果您的比例不能代表整個世界，那麼內容通常會受到影響。這可能不是直接的線性關係，但它肯定會產生影響。我們確保有很多女性編輯的真正原因是，我們希望有關於女性和對女性重要的內容。這一切都是相關的。我們專注於盡我們所能鼓勵我們的社群支援維基百科上的女性。我們還有一個INSPIRE資助計劃，我們在該計劃中向女性編輯提供資助以增加內容。
您的目標是為該網站設定男性和女性編輯的特定比例嗎？
我們在2013年對此進行了研究，研究人員本傑明·馬科·希爾和亞倫·肖的一項研究估計，美國編輯中有23%是女性，全球編輯中有16%是女性。我們還嘗試針對女性開展特別專案，例如一個阿拉伯語教育專案，其中80%是女性。維基百科非常多元化，這就是為什麼很難用一個數字來概括它。