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電視劇節目 DVD 的銷量在過去幾年中激增。但是,為什麼觀眾要為本質上是重播的內容掏這麼多錢呢?《消費者研究雜誌》八月刊上的一項研究表明,研究人員稱之為“再次消費”的行為比人們想象的更復雜。人們使用熟悉的娛樂來衡量他們的生活在哪些方面發生了積極的變化。
美國大學的營銷學教授 Cristel Antonia Russell 和亞利桑那大學的營銷學教授 Sidney J. Levy 對 23 名受試者進行了採訪,所有受試者最近都“再次消費”了一本書、一部電影或一個度假地點。研究人員使用了開放式問題來徵求冗長且描述性的第一人稱回答,然後分析了轉錄文字中反覆出現的主題和關鍵詞。 回答表明,有時選擇再次做某事是為了尋求確定性——大腦知道最終會收到的確切獎勵型別,無論是歡笑、興奮還是放鬆。他們還了解到,人們透過回頭重來,潛意識地使用重播或舊書作為衡量自身生活如何變化的衡量標準,從而深入瞭解自己和自身的成長。例如,一位女士多次重看了浪漫愛情片《瓶中信》:“這幫助她走出了訂婚失敗的陰影,”Russell 說。每次她看這部電影時,它都會讓她想起自己失敗的戀情——而她的反應幫助她意識到自己正在從中走出來。
“我非常驚訝,”Russell 說。“我原以為人們再次消費這些東西是為了懷舊,為了回到過去。但實際上他們非常具有前瞻性和展望未來。” 你可能會問,那無聊因素呢?根本不存在。畢竟,正如 Russell 所說,她引用了希臘哲學家赫拉克利特的觀點:你永遠無法兩次跨過同一條河流——因為河流已不是原來的河流,你也不是原來的你了。