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當 iPhone 在 2007 年問世時，它帶著史蒂夫·喬布斯重大發布的所有承諾和排場，強調其使用者介面和時尚設計是關鍵賣點。 我們現在知道，iPhone 改變了行動電話業務、網際網路經濟，並在許多方面改變了整個社會。 但從技術上講，iPhone 並沒有太大的創新。
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它的軟體和介面理念基於 iPod，iPod 已經重塑了數字音樂行業。 觸控式螢幕已出現在早期的手機和平板電腦型號上，包括蘋果自己的牛頓。 而且 頂級諾基亞手機擁有更大的記憶體、更好的攝像頭和更快的移動連線。 iPhone 具有變革性的原因是整個 iPhone 專案背後的概念轉變：它的設計師沒有創造一款具有一些額外功能的電話，而是創造了一款功能齊全的掌上電腦，該電腦還可以撥打電話和瀏覽網際網路。
作為一名管理、設計和創新方面的學者，我很難預測下一個真正革命性的技術發展是什麼。 自 iPhone 釋出以來的 10 年裡，現代生活、商業和文化發生了巨大的變化。 部分原因是 iPhone 及其引發的智慧手機熱潮建立了一個幾乎可以無限擴充套件的行動式個人技術基礎設施。 iPhone 改變了遊戲規則，不是因為它最初的技術和酷炫的使用者介面，而是因為其創造者的想象力和勇氣。
發明移動應用程式
當 iPhone 形成時，其設計師發現自己在製造手機還是電腦之間左右為難。 工程師和營銷主管都擔心這款新裝置會扼殺 iPod 市場，而 iPod 市場已經推動了蘋果公司五年的企業復甦。 當時手機市場上最大的參與者諾基亞，也擁有類似的技術和原型，並且也擔心會勝過自己成功的行動電話產品線，這些產品線使用的軟體平臺比 iPhone 構建的平臺更簡單和更老式。
然而，蘋果公司透過在 iPhone 上安裝功能齊全的計算機作業系統以及一些小型應用程式而邁出了這一步。 其中一些與電話相關，包括一個處理撥打和接聽電話的程式，以及一種顯示語音郵件資訊的新方式，以及一個將不同聯絡人的簡訊分開儲存的系統。 其他的則更像計算機，包括電子郵件應用程式和網路瀏覽器。 當然，iPod 的音樂播放功能也包括在內，將手機與新興的 Apple 音樂生態系統聯絡起來。
最初，這就是應用程式的全部。 但是技術嫻熟的計算機工程師和駭客知道他們拿著一臺掌上電腦，並開始編寫自己的軟體並在他們的 iPhone 上執行它。 這就是現在無處不在的應用程式的黎明。 不到一年，這些應用程式就非常受歡迎，它們的潛力非常巨大，以至於蘋果公司的第二個 iPhone 作業系統版本讓使用者可以輕鬆（且合法）地在他們的手機上安裝應用程式。
轉變重點
製造功能齊全的掌上電腦的前景改變了使用者和製造商對行動電話的看法。 對於蘋果公司和所有其他手機公司而言，軟體變得比硬體重要得多。 手機可以執行哪些應用程式以及執行速度有多快，比它是否擁有更好的攝像頭或可以儲存更多照片； 它是翻蓋、滑蓋還是直板； 或者它有大鍵盤還是小鍵盤更重要。 iPhone 的鍵盤是螢幕上的，並且是由軟體生成的，將過去需要專用硬體的功能轉變為在通用硬體和專用軟體上執行的功能。
在 iPhone 釋出時，諾基亞提供了大約 200 種不同的手機款式，以滿足其數億客戶的不同需求。 最初只有一個 iPhone 型號，在隨後的十年中只有14 種主要款式——儘管如今它們有不同的顏色，而不僅僅是最初的白色和黑色。 這就是軟體功能和相關簡潔性的力量。
行動電話上軟體重要性的提高也改變了行業的經濟。 現在，資金不僅來自銷售裝置和電話服務，還來自營銷和銷售應用程式以及應用內廣告。應用程式開發人員必須與控制智慧手機作業系統的公司分享收入，從而提供可觀的收入：蘋果公司約佔手機市場的 15%，但卻獲得了全球智慧手機利潤的 80%。
無論下一個科技行業的遊戲規則改變者是什麼，以及它何時到來，它都可能與智慧手機和相關基礎設施有一些聯絡。 即使在今天，探索虛擬現實也只需要安裝一個應用程式，並將一些額外的硬體連線到現有手機。 同樣，智慧手機介面和攝像頭已經監視和控制智慧和自動化家居。 即使開發出在我們周圍執行的裝置，甚至在我們衣服中的裝置，它們中的許多都能夠將 iPhone 作為概念上的祖先和靈感來源。
本文最初發表在The Conversation上。 閱讀原文。