通勤的心理益處

通勤創造了一個閾限空間,讓人們可以在家庭和工作之間轉換,這是遠端工作無法提供的

Young woman reading a novel while listening music over earbuds and commuting by train.

以下文章經許可轉載自 The Conversation,這是一個報道最新研究的線上出版物。

對於大多數通勤的美國工人來說,往返辦公室的行程每天花費將近整整一個小時——平均 單程 26 分鐘,7.7% 的工人每天在路上花費兩個小時或更長時間。


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許多人認為通勤是一種 苦差事和浪費時間。然而,在 COVID-19 大流行導致的遠端工作浪潮期間,幾位記者好奇地注意到,人們——難道真的是這樣嗎?——想念他們的通勤。一位女士告訴《華盛頓郵報》,即使她在家裡工作,她也經常在工作日結束時 坐在她家車道的車裡,試圖留出一些個人時間,並標誌著從工作角色到非工作角色的轉變。

作為研究人們工作和個人生活之間介面的 管理 學者,我們試圖瞭解當人們的通勤突然消失時,他們想念的是什麼。

在我們最近發表的概念性研究中,我們認為 通勤是“閾限空間”的來源 —— 一段既不屬於家庭角色也不屬於工作角色的時間,它提供了從工作中恢復並精神上切換到家庭的機會。

在轉向遠端工作期間,許多人失去了對這些重要日常流程的內建支援。由於無法在精神上切換,人們會經歷角色模糊,這可能導致壓力。由於無法在精神上從工作中抽離,人們可能會經歷倦怠

我們認為,這種空間的喪失有助於解釋為什麼許多人想念他們的通勤。

通勤和閾限空間

在我們的研究中,我們想了解通勤是否提供了時間和空間,以及當它變得不可用時會產生什麼影響。

我們回顧了關於 通勤角色轉換工作恢復 的研究,以開發一個典型的美國工人通勤閾限空間的模型。我們的研究重點關注兩個認知過程:從工作角色中進行心理脫離 —— 在精神上從工作需求中抽離出來 —— 以及 從工作中進行心理恢復 —— 重建工作期間消耗的精神能量。

根據我們的回顧,我們開發了一個模型,該模型表明通勤中創造的閾限空間為脫離和恢復創造了機會。

然而,我們還發現,日常變化可能會影響這種閾限空間是否可用於脫離和恢復。例如,火車通勤者必須專心選擇路線、監控到達或出發時間並確保在正確的車站下車,而汽車通勤者必須始終專注於駕駛。

我們發現,一方面,更多關注通勤行為意味著可以用於放鬆恢復活動(如聽音樂和播客)的注意力減少。另一方面,更長的通勤時間可能會給人們更多的時間進行脫離和恢復。

在我們自己進行的未發表的 後續研究 中,我們檢查了 80 名大學僱員一週的通勤情況,以測試我們的概念模型。員工們完成了早晚調查,詢問了他們通勤的特點,他們在通勤期間是否“擺脫”了工作並放鬆身心,以及他們到家時是否感到情緒疲憊。

這項研究中的大多數工人報告說,他們利用通勤的閾限空間來在精神上從工作角色過渡到家庭角色,並開始從工作日的需求中進行心理恢復。我們的研究也證實,通勤的日常變化預示著做到這一點的能力。

我們發現,在通勤時間長於平均水平的日子裡,人們報告說從工作中進行心理脫離的程度更高,並且在通勤期間更加放鬆。然而,在通勤壓力大於平常的日子裡,他們報告說從工作中進行心理脫離的程度較低,並且在通勤期間不太放鬆。

創造閾限空間

我們的研究結果表明,遠端工作者可能會從建立自己的通勤形式中受益,從而為恢復和過渡提供閾限空間——例如,在工作日開始和結束時進行 15 分鐘的步行。

我們的初步研究結果與相關研究相符,這些研究表明,那些已經重返工作場所的人可能會受益於努力利用他們的通勤時間 儘可能放鬆身心

為了幫助增強工作脫離和通勤期間的放鬆,通勤者可以嘗試避免 反思工作日,而是專注於個人充實的通勤時間用途,例如聽音樂或播客,或給朋友打電話。其他通勤方式,如公共交通或拼車,也可能提供社交機會。

我們的資料顯示,通勤壓力比通勤時間的長短更能削弱通勤期間的脫離和放鬆。因此,有些人可能會覺得值得花時間 走“風景路線”回家,以避免緊張的駕駛情況。

本文最初發表於 The Conversation。閱讀 原文

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