公司、政府和其他客戶將很快能夠直接訪問衛星上的儀器，並在飛行中為它們分配新的任務。據專案經理弗雷德里克·皮羅稱，今年夏天從法屬蓋亞那庫魯發射升空的歐洲通訊衛星量子衛星是世界上第一顆可以在軌道上完全重新程式設計的商業衛星。可調天線、可重新配置的傳輸波束和定製電子裝置使該衛星能夠在地球上方 36,000 公里的高度執行各種應用，並在幾分鐘內在它們之間切換。
該公司表示，政府可以使用該衛星執行諸如災難安全行動和邊境監控等任務，私人運營商可能會促進空中和海上的電信。華盛頓特區衛星產業協會政策高階主管特蕾絲·瓊斯表示，歐洲通訊衛星量子衛星“透過根據即時需求將通訊通道重新分配給飛機、輪船或地面車輛等，在移動應用方面表現出色。”瓊斯說，它的八個射頻波束可以幫助它與移動源保持通訊，“這對於只有一個寬波束的傳統衛星來說更難管理”，瓊斯沒有參與該專案。
該衛星還可以檢測和處理可能干擾訊號的惡意傳輸，自動改變波束的頻率或功率以防止中斷。瓊斯說，這很重要，因為透過在其使用的相同頻率上發射“噪聲”來干擾衛星訊號已變得非常容易。“人們只需要一個干擾器，其中一些干擾器的價格不到 100 美元。瓊斯補充說，雖然以前干擾衛星訊號的純粹是國家行為者，但現在甚至有小型組織也這樣做。“有時是故意的，而在其他情況下，這是來自其他無線電裝置的意外干擾。”
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皮羅說，強大的加密技術將保護衛星軟體本身免受駭客攻擊。瓊斯指出，衛星通常非常安全，因為它們還處理軍事服務；大多數問題源於使用者錯誤，例如密碼選擇不當。
為了設計任務，客戶可以使用專門的軟體應用程式來選擇任務的覆蓋範圍和容量。“然後，該軟體將計算這些引數並將它們定向到航天器，”皮羅說。“所有這些都將自主完成，無需操作員的參與。此外，客戶可以預先設計多個應用程式，並透過按一下按鈕在兩者之間切換。”
該衛星是與歐洲航天局和其他組織透過公私合作伙伴關係開發的。“有了歐洲通訊衛星量子衛星，”皮羅說，“我們已經設法使該技術價格合理且可供商業用途。”