如果您首先諮詢其他客戶——例如檢視TripAdvisor(度假地點和酒店)、Yelp (餐廳)、IMDB 或 RottenTomatoes(電影)、Edmunds (汽車)、Angie's List(承包商)、Amazon (書籍)等眾包評論網站,您可以大大提高明智消費的機會。
但那些只是知名的評論網站——冰山一角中的一角。對於您可能花費金錢購買的任何東西,都有人建立了一個網站,讓愛好者和反對者可以交流評論。這裡僅舉幾例
• 菜譜 (Epicurious.com)。 這是網際網路上最有用的菜譜資訊交流中心之一。菜譜附有照片、影片、您自己的筆記空間——以及製作過相關菜譜的人的評論。(“嗯,我不得不同意所有其他評論。這無疑是我做過的最好的烤雞。我現在想知道它是否適用於火雞。”)
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• 樂器 (Harmonycentral.com)。 點選“使用者評論”以閱讀已經購買過這些喇叭、鼓、吉他、鍵盤和耳機的資深人士的故事,這樣您就會知道您將要購買什麼。(“琴鍵力度很重,比許多新型號的數碼鋼琴重得多;它[重達]一噸…… 它需要一個Z型支架,否則會壓壞X型支架。”)
• 線上商店 (ResellerRatings.com)。 假設某個網上商店為您提供某件商品的大幅優惠價格。您如何知道您是否會遇到灰色市場的風險? 首先在這裡檢視以確保該商店有良好的記錄。(“我在訂單發貨前取消了訂單……但沒有得到退款。 在長時間的等待,與粗魯和輕蔑的客戶服務打交道,以及完全被忽視之後,我最終只能交給我的信用卡公司來處理。”)
• DVD電影 (Netflix.com)。 大多數人認為Netflix是一個透過郵件租賃DVD(或流媒體電影)的地方,但電影的消費者評分通常比IMDB和Rotten Tomatoes等知名電影評分網站的評分更具文化氣息和更周到。(“一座房子被大量氣球從地基上抬起。 如果您能夠克服不相信,那麼您將獲得真正的享受。”)
• 化妝品 (MakeupAlley.com)。 在您花錢購買之前,瞭解一下某種化妝品的效果如何。(“我愛上這款粉底了。[它]非常容易地融入我的皮膚,並且像其他任何粉底一樣融入,它賦予肌膚最健康和美麗的光澤,而不會[顯得]油膩……[索取]樣品先看看您是否喜歡,因為這款粉底非常非常非常昂貴。”)
• 醫生 (ZocDoc.com)。 有很多醫生評分網站,但其中許多網站只吸引有過糟糕經歷的人。 ZocDoc僅接受實際看過醫生的患者的評論。 它還允許您一鍵預約。 目前僅在五個主要城市提供。(“他很溫柔,記得[我孩子們的]名字,不匆忙,與我們說話得體,並回復自己的電話。 他真是一位一流的紳士,也是一位非常出色的醫生。”)
• 常旅客計劃 (Flyertalk.com)。 是的,甚至有一個網站供人們評價常旅客計劃。“無需多言。”(“達美航空提供多個兌換級別的獎勵座位。 跨大西洋商務艙旅行單程需要50,000、100,000或162,500英里。”)