信任的真相:它如何決定生活、愛情、學習及其他方面的成功
作者:大衛·德斯蒂諾
哈德遜街出版社,2014年
當一個人求婚時,她或他會採取信仰的飛躍。心理學家德斯蒂諾寫道,信任對所有關係至關重要。它維繫著家庭和朋友,並指導著重要的決定。當朋友或伴侶被證明是不忠誠的時候,風險可能會很高。那麼我們如何知道何時應該信任別人呢?
德斯蒂諾揭示了兩個關鍵特質有助於確定是否值得信任:能力,即一個人是否顯得知識淵博、經驗豐富;以及可靠性,即一個人是否會在一段時間內保持誠實和可靠。探索能力的研究表明,孩子們本能地傾向於選擇知識淵博的老師而不是友好的老師,而成年人通常會選舉看起來能掌控局勢的官員。
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可靠性更難衡量,因為信任還涉及預測某人的動機或未來行為。我們傾向於相信未來的情況會反映現在的情況,並且我們很難想象會戲劇性地改變行為的情況。這種挑戰在每段長期關係中都會出現,包括我們與自己的關係。例如,我們相信自己可以堅持節食,但低估了在經歷艱難的一天後我們會多麼容易屈服於誘惑。為了應對艱難時期,德斯蒂諾提倡對自己和他人保持現實、誠實和寬容。
那麼信任陌生人呢?德斯蒂諾認為,天生的信任晴雨表會啟動。他的研究表明,微妙的非語言暗示,例如交叉雙臂、向後傾斜或觸控臉部,可以表明一個人是否在撒謊。
不幸的是,德斯蒂諾沒有提出信任的大腦層面解釋;相反,他斷言神經科學尚未足夠成熟,無法告訴我們關於這種特質的任何有意義的資訊。然而,他在呈現證據和得出關於信任如何在日常生活中運作的實用結論方面做得非常出色。
信任可能是一場賭博,但比失望更糟糕的是將自己封閉起來,拒絕可能意義重大的關係。他說,那不是值得冒的風險。