亞馬遜、Yelp 和類似的網站依賴於顧客評論來幫助使用者購物。然而,購物者一直擔心這些評論的可靠性。
Bundle 是一家位於紐約市的初創公司,它轉向了它認為更客觀的來源:信用卡資料。Bundle 從其投資者之一花旗集團接收信用卡交易資料。資料已去除個人詳細資訊,但每個持卡人都被標記了唯一識別符號,以便可以跟蹤消費情況。資料還保留了人口統計資訊,例如工資、婚姻狀況和家庭規模。然後,Bundle 將每筆交易與包含 1500 萬家接受信用卡的商戶(包括商戶位置)的商業可用列表進行比較。“目的是看看人們是否言行一致,”Bundle 執行長 Jaidev Shergill 說。該公司跟蹤的資訊包括企業的回頭客數量、顧客通常花費的金額、光顧該企業的顧客型別,以及該企業的顧客經常光顧的其他場所。
該網站於 1 月份將其資料和 iPhone 應用程式推廣到全國,使用者可以在家鄉或他們正在訪問的某個地方找到他們可能想去看看的地方,或者檢視他們正在考慮搬遷的城市中的消費水平。然而,該網站並沒有完全放棄 Yelp 的主觀反饋模式。它與提供傳統定性評論的公司合作,以增加人情味,並填補空白,例如僅接受現金或美國運通卡的企業,而花旗銀行不跟蹤這些交易。
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本文以“它盯著你的錢包”為標題發表在印刷版上。