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根據聯邦調查局 (FBI) 的資料，2023 年，60 歲及以上的美國人在詐騙中損失超過 30 億美元。
為了說明這個驚人的數字，泰勒·斯威夫特的時代巡迴演唱會最近成為新聞，成為有史以來第一個收入達 10 億美元的演唱會巡演。
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作為一名老年病學家——一位照顧 65 歲以上人群的醫生——我認為老年人欺詐已達到流行病的程度。我的病人經常告訴我他們被騙的經歷。
後果可能不僅僅是金錢損失。對於許多人來說，這種經歷是創傷性的，一些受害者在事後會感到深深的羞愧和自我懷疑。這會干擾他們的人際關係，侵蝕他們對他人的信任，並損害他們的身心健康。
教導美國老年人如何識別和避免欺詐——以及如何舉報此類犯罪——可以在一定程度上減輕這種現代流行病的影響。
老年人欺詐正在上升
最近的一份 FBI 報告顯示了老年人欺詐的普遍程度。2023 年，60 歲以上的美國人向 FBI 的網際網路犯罪投訴中心 (IC3) 提交的投訴比上一年增加了 14%。估計的財務損失在同期增長了約 11%。
這些數字雖然令人沮喪，但也只是冰山一角。首先，向 FBI 報告的網際網路犯罪中，只有大約一半包含有關受害者年齡的資訊——這意味著報告的老年人欺詐事件被低估了。
更重要的是，這些數字不包括許多透過電話、郵件或當面發生的詐騙。而且，許多欺詐受害者從未報告他們的經歷——通常是因為他們感到尷尬、害怕或不確定該怎麼做。
雖然所有年齡段的人都會成為欺詐者的受害者，但老年人可能特別容易受到傷害。
聯邦調查局認為，老年人經常成為目標，因為他們往往更信任和更有禮貌。他們通常有存款、擁有房屋和信用良好——所有這些都使他們對詐騙者更具吸引力。
老年人也可能不太習慣新技術，這使他們面臨風險。考慮到一個 85 歲的人可能在 2004 年退休——蘋果公司推出 iPhone 的三年前。雖然許多形式的技術已經滲透到我們的個人生活中，但許多人通常在工作場所接受強制性培訓——例如如何避免線上詐騙。
欺詐的廣闊世界
2023 年，技術支援詐騙是最常報告的老年人欺詐型別。其他常見的騙局包括愛情詐騙、網上購物詐騙和投資詐騙。雖然技術詐騙是最常見的，但投資詐騙是最昂貴的，佔去年 60 歲以上人群報告損失的近一半。
欺詐呼叫中心也以老年人為目標而聞名。根據聯邦調查局的資料，此類詐騙佔 2023 年報告的老年人欺詐案件的 40%，至少造成 7.7 億美元的損失。許多騙局利用新技術，例如人工智慧，透過聲音克隆詐騙或“深度偽造”影片更有效地欺騙人們。
呼叫中心詐騙者編造各種離奇的故事。2022 年，超過 600 人報告在一次分時度假相關的詐騙中受害。他們總共損失了近 4000 萬美元。在 2023 年下半年，冒充政府官員和技術支援代理的詐騙者推動受害者變賣資產或購買貴金屬——據報告損失超過 5500 萬美元。
打擊詐騙流行病
與任何流行病一樣，“感染控制”工具可以幫助我們限制傳播。就像疫苗產生針對病毒的免疫力一樣，預防措施可以幫助人們建立防禦能力以避免欺詐。預防欺詐的主要工具是學習如何提前識別可能的詐騙。以下是一些 FBI 批准的技巧，可幫助您做到這一點
如果您認為自己或親人有迫在眉睫的危險，請立即報警。
對未經請求的電話、郵件和上門服務保持警惕。
不要點選您透過電子郵件或簡訊收到的任何未經請求的連結——即使它們似乎來自您認識的人。並且永遠不要開啟來自您不認識的人的電子郵件附件。
如果您對某人或企業有疑問，請線上搜尋他們的姓名、電子郵件、電話號碼和地址，以及有關他們提出的報價的詳細資訊。如今，大多數合法企業都有一定程度的網路存在。如果是詐騙，您可能會發現其他人已經分享了有關它的資訊。
永遠不要向未經核實的人或企業提供或傳送任何東西。這包括任何個人身份資訊、金錢、珠寶、禮品卡、支票或匯款資訊。
確保您的計算機防病毒和安全軟體以及惡意軟體防護是最新的。
不良行為者可以使用彈出視窗傳播惡意軟體。如果您看到彈出訊息，請斷開網際網路連線並關閉您的裝置。您可以啟用彈出視窗阻止程式以避免意外點選彈出視窗。
不要讓任何您不認識的人遠端訪問“修復您的計算機”或其他電子裝置。這可能會讓他們看到個人資訊，包括有關您財務帳戶的詳細資訊。
如果有人告訴您向銀行撒謊，說明您需要匯款或取款的原因，那很可能就是詐騙。合法的企業也不會堅持要求您對家人或朋友保密。
抵制快速行動的壓力。這是一個重要的方面：詐騙者經常製造虛假的緊迫感。合法的企業會讓您認真考慮您的財務決策。
也許最重要的是，相信您的直覺。
如果您認為自己已上當受騙該怎麼辦
儘管您盡了最大努力，您仍然可能被詐騙者欺騙。如果發生這種情況，請知道您並不孤單——並且有可能恢復。以下是處理善後事宜的一些建議
如果犯罪分子獲得了對您的裝置或帳戶的訪問許可權，請採取行動保護您的身份。如果涉及到銀行，請立即聯絡您的金融機構，對您的帳戶設定保護措施，並監控您的帳戶和個人資訊是否存在可疑活動。
聯絡您當地的 FBI 外地辦事處，或者，如果犯罪是透過網際網路實施的，請線上提交舉報。
在報告詐騙時，請儘可能提供詳細資訊。這可以包括姓名、聯絡日期、溝通方式、電話號碼、電子郵件和郵寄地址以及犯罪者使用的網站。
還要注意付款方式、您傳送任何資金的地點（包括電匯和預付卡）以及帳號。提供您與詐騙者的互動描述以及您收到的任何指示。
在可能的情況下，您應保留原始檔案、電子郵件、傳真和通訊記錄。
上當受騙可能會令人恐懼和壓力重重。與您認識和信任的人交談，以支援您度過這個充滿挑戰的時期。一些支援小組包括AARP 欺詐觀察網路和網路犯罪支援網路的同伴支援計劃。
如果您的情緒反應過於強烈，請考慮與諮詢師、治療師或您的醫療團隊交談。
如果您或您愛的人陷入欺詐騙局，您並不孤單。即使是執法專家也無法倖免。前 FBI 局長威廉·韋伯斯特在 90 歲時成為目標——他勇敢地與世界分享了這種經歷。
我鼓勵我的病人不要因為報告發生的事情而感到太尷尬。談論這些經歷是朝著對抗這種流行病邁出的重要一步。
本文最初發表於The Conversation。閱讀原文。