信用卡真的該退出歷史舞臺了。我們仍然在使用一項 50 多年來沒有改變的支付技術。我們隨身攜帶一塊塑膠片,上面的磁條很容易消磁,其帳號也太容易被駭客入侵或盜竊。(問問塔吉特、家得寶或 TJ Maxx 就知道了。)
為什麼不允許人們揮動手機支付呢?這在歐洲行得通。它使用我們已經攜帶的裝置。它可以方便、快捷且安全。
谷歌在 2011 年推出 Google Wallet 時,肯定就是這麼想的。您將 Android 手機靠近收銀機的無線信用卡終端,輸入安全碼,然後砰:您就付款了。您無需實際使用信用卡就完成了信用卡帳戶的支付。但 Google Wallet 失敗了——這是手機支付的理想境界並非易事實現的第一個跡象。
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最大的問題:Verizon、AT&T 和 T-Mobile 一點也不喜歡 Wallet 計劃。他們拒絕銷售包含 Wallet 應用程式的 Android 手機。
為什麼?因為他們正在醞釀自己的、競爭性的手機支付系統,最初名為 Isis。(在“Isis”這個詞因伊斯蘭極端主義組織而廣為人知後,名稱改為 Softcard。)
但 Softcard 似乎也停滯不前。它僅直接與來自 Chase、Wells Fargo 或 American Express 的少數信用卡合作。與 Google Wallet 一樣,您每次購買都必須輸入安全碼;相比之下,刷信用卡看起來速度更快。
第三個計劃 Apple Pay 不需要密碼。相反,iPhone 6 型號上的 Home 鍵會讀取您的指紋,因此身份識別過程是即時且毫不費力的。商家喜歡 Apple Pay,因為它不會給他們帶來任何成本。銀行喜歡它,因為 Apple Pay 交易非常安全;商家永遠不會儲存,甚至不會收到您的信用卡號。(手機向商家傳輸一次性交易程式碼。)
聽起來很棒,對吧?那麼為什麼 Apple Pay 在沃爾瑪、勞氏、Old Navy、塔吉特、西南航空、7-Eleven、百思買、CVS、唐恩都樂、Sunoco、殼牌、ShopRite、溫蒂漢堡、香蕉共和國、Bed Bath & Beyond 或蓋璞無法使用呢?
因為這些連鎖店正在支援第四個手機支付系統。在這個名為 CurrentC 的方案中,您的購買直接從您的銀行帳戶中扣除。不涉及信用卡——這意味著商店不必向銀行支付每筆銷售額通常 2% 到 4% 的卡費。對於全國連鎖店來說,這是一大筆錢。
四個龐大的企業計劃,每個都爭相成為美國第一個手機支付成功案例。他們各自為戰,像敵人一樣攻擊信用卡問題——而我們,人民,才是失敗者。
哪一個會贏?也許沒有一個會贏。
信用卡讓各方都滿意。它們為銀行帶來資金,為商店帶來銷售額,為消費者帶來便利。換句話說,每個人都有興趣解決欺詐問題。
當企業利益集團爭吵不休,錯失良機時,傳統信用卡即將修復自身的漏洞。信用卡即將變得更加安全。
今年,EMV 卡(代表 Europay-MasterCard-Visa)將在美國大規模普及。每張卡都包含晶片,而不是磁條。您輸入 PIN 碼而不是簽名。EMV 比磁條程式碼安全得多。為了鼓勵零售商安裝相容 EMV 的讀卡器,Visa、MasterCard、Amex 和 Discover 宣佈,今年 10 月,他們將不再承擔磁條卡欺詐購買的責任。他們將把責任轉移給商家。
對於技術愛好者和年輕受眾來說,揮動手機支付既有趣、快捷又安全。總有一天,我們購物時只需攜帶手機——但由於爭吵和企業貪婪,那一天即將更加遙遙無期。