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一項發表在《人格與社會心理學公報》期刊上的研究表明，下次您希望您的團隊真正大放異彩時，不妨嘗試引入一位局外人。西北大學的研究人員發現，新成員的加入不僅僅是帶來新鮮的想法；它實際上會促進更多的思考和更好的結果，特別是當新成員同意某些——但不是全部——現有團隊成員的觀點時。“擁有想法不同的人是好事，”該研究的主要作者，西北大學心理學家凱瑟琳·W·菲利普斯說。“這是一個令人不舒服的局面，因此您將付出很多努力來理解不同的觀點。”菲利普斯說，這些發現反映了我們試圖維持群體內部和諧的自然傾向。