我的客戶艾米最近向我尋求幫助，因為每當她在工作中感到不知所措時，她就會像大腦保險絲燒斷一樣僵住。她會發現自己無意識地一下一下地按著伸縮筆，或者瘋狂地滾動瀏覽檔案而沒有看到它們。她大腦的電力網超載了，所以結果就像夏天城市裡每個人都開著空調一樣：燈光閃爍，然後熄滅。
聽起來是不是很熟悉？當我們感到不知所措時，我們就無法正常運作。這可能看起來很傻：為什麼我們要讓大腦被待辦事項清單所劫持？你的大腦不僅僅看到一個待辦事項清單，它看到的是一種威脅。它看到的是稀缺的威脅：時間不夠，精力不夠，沒有足夠的神奇能力將所有事情塞進二十四小時。或者它看到的是失敗的威脅，讓別人失望的威脅，感到自己無能的威脅。
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猜猜怎麼著？我們的身體對威脅的反應也是一樣的：戰鬥、逃跑或僵住，無論威脅是向我們飛馳而來的公共汽車，還是讓我們感到無法呼吸的待辦事項清單。通常，我們會在僵住（像艾米一樣）和逃跑（表現為拖延）之間徘徊。
但並非所有的拖延都一樣：它可以採取或多或少富有成效的形式，從趕上最新的《拼車卡拉OK》到做一些無關緊要的任務，比如線上購物或檢視電子郵件。一遍又一遍地檢視。
那麼，如果你感到不知所措、癱瘓或拖延，該怎麼辦呢？在您完成了經典的“散步、深呼吸、帶著感激的心情面對混亂”三部曲之後，嘗試以下7個技巧。