想要推銷納粹紀念品，或者為極右集會招募遊行者？Facebook 的自助廣告購買平臺能為您找到合適的受眾。
直到本週我們向 Facebook 詢問此事之前，這家世界上最大的社交網路允許廣告商將他們的宣傳推送到近 2,300 名對“猶太人仇恨者”、“如何焚燒猶太人”或“‘為什麼猶太人會毀掉世界’的歷史”等話題表示感興趣的人的新聞推送中。
為了測試這些廣告類別是否真實存在，我們支付了 30 美元，使用三個“推廣帖子”針對這些群體，其中 ProPublica 的文章或帖子會顯示在他們的新聞推送中。Facebook 在 15 分鐘內批准了所有三則廣告。
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在我們聯絡 Facebook 後，它刪除了這些反猶類別（這些類別是由演算法而不是人工建立的），並表示將探索解決問題的方法，例如限制可用類別的數量或在向買家顯示之前對其進行審查。
Facebook 產品管理總監 Rob Leathern 表示：“有時，我們平臺上會出現違反我們標準的內容。在這種情況下，我們已經刪除了相關的目標定位欄位。我們知道我們還有更多工作要做，因此我們還在產品和審查流程中構建新的護欄，以防止未來再次發生此類問題。”
自上週 Facebook 披露，它發現有價值 10 萬美元的廣告在 2016 年總統競選期間由 “不真實的”賬戶投放，這些賬戶似乎與俄羅斯有關以來，Facebook 的廣告已成為全國關注的焦點。
像許多科技公司一樣，Facebook 長期以來對其廣告業務採取不干涉的態度。與選擇向廣告商提供受眾的傳統媒體公司不同，Facebook 會根據使用者明確與 Facebook 分享的內容以及他們透過線上活動隱含表達的內容自動生成廣告類別。
傳統上，科技公司認為，審查網際網路或阻止合法的政治表達不是他們的職責。在夏洛茨維爾發生由包括自稱納粹分子在內的右翼團體參與的暴力抗議活動後，Facebook 和其他科技公司發誓要加強對仇恨言論的監控。
Facebook 執行長馬克·扎克伯格當時寫道：“我們的社群裡容不下仇恨”，並承諾密切關注 Facebook 上仇恨的帖子和暴力威脅。“我們仍然需要說新納粹分子和白人至上主義者是錯誤的，這真是太可恥了——好像這並非顯而易見，”他寫道。
但 Facebook 顯然沒有加強對其廣告購買平臺的審查。我們發現的廣告類別很可能是自動生成的，因為人們在他們的 Facebook 個人資料中將這些反猶主題列為興趣、僱主或“研究領域”。Facebook 的演算法會自動將人們宣告的興趣轉化為廣告類別。
這是我們在公司廣告入口網站上的廣告購買流程的螢幕截圖
來源：ProPublica
這並不是第一次關於 Facebook 廣告類別的爭議。去年，ProPublica能夠阻止一則廣告在我們購買的 Facebook 住房類別中，不向非洲裔美國人、西班牙裔和亞裔美國人展示，這引發了人們對這種廣告定向是否違反了住房廣告中反歧視法律的質疑。ProPublica 的文章發表後，Facebook 構建了一個系統，據稱該系統可以阻止此類廣告獲得批准。
去年，ProPublica 還收集了 Facebook 提供給廣告商的廣告類別列表。我們從 Facebook 的廣告系統中下載了超過 29,000 個廣告類別，並找到了從對“匈牙利香腸”的興趣到“家庭收入估計在 10 萬美元到 12.5 萬美元之間的人”等類別。
當時，我們沒有發現任何反猶類別，但我們不知道是否捕獲了 Facebook 所有可能的廣告類別，或者這些類別是否是後來新增的。一位 Facebook 發言人沒有回應有關這些類別何時被引入的問題。
上週，根據線索，我們登入了 Facebook 的自動廣告系統，看看“猶太人仇恨者”是否真的是一個廣告類別。我們找到了它，但發現這個類別——只有2,274 人——太小，Facebook 不允許我們購買僅針對猶太人仇恨者的廣告。
Facebook 的自動系統建議將“第二修正案”作為額外的類別，這將把我們的受眾規模擴大到 119,000 人，據推測是因為它的系統將槍支愛好者與反猶主義者聯絡起來。
相反，我們選擇了當我們輸入“jew h”時彈出的其他類別：“如何焚燒猶太人”和“‘為什麼猶太人會毀掉世界’的歷史”。然後我們添加了一個 Facebook 當我們輸入“希特勒”時建議的類別：一個名為“希特勒沒有做錯任何事”的類別。所有這些都被描述為“研究領域”。
這些廣告類別很小。只有兩個人被列為“如何焚燒猶太人”的受眾規模，只有一個人被列為“‘為什麼猶太人會毀掉世界’的歷史”的受眾規模。另有 15 人構成了“希特勒沒有做錯任何事”的觀眾群。
Facebook 的自動系統告訴我們，我們仍然沒有足夠大的受眾來進行購買。因此，我們添加了“德國舒茨斯塔費爾”（俗稱納粹黨衛軍）和“納粹黨”，這兩個都被廣告商描述為“僱主”群體。他們的受眾規模更大：黨衛軍有3,194 人，納粹黨有2,449 人。
不過，Facebook 表示我們需要更多受眾——因此我們添加了對德國國家民主黨（一個極右翼、極端民族主義政黨）感興趣的人，該政黨的觀眾規模更大，為 194,600 人。
一旦我們有了受眾，我們就提交了我們的廣告——該廣告宣傳了一篇無關的 ProPublica 新聞文章。15 分鐘內，Facebook 批准了我們的廣告，但有一個更改。在其批准螢幕中，Facebook 將廣告定位類別“猶太人仇恨者”描述為“Antysemityzm”，這是波蘭語中反猶太主義的意思。為了確保它指的是同一個類別，我們使用“猶太人仇恨者”一詞結合其他術語購買了另外兩則廣告。兩次，Facebook 在其批准中都將廣告定位類別“猶太人仇恨者”更改為“Antysemityzm”。
這是我們在 Facebook 上獲得批准的廣告之一
來源：ProPublica
幾天後，Facebook 向我們傳送了我們廣告活動的結果。我們的三則廣告覆蓋了 5,897 人，產生了 101 次點選和 13 次“互動”——可能是“點贊”、“分享”或帖子上的評論。
自從我們聯絡 Facebook 以來，大多數反猶類別已經消失。
Facebook 發言人 Joe Osborne 表示，它們似乎沒有被廣泛使用。“我們已經研究了這些受眾和廣告系列的使用情況，它並不常見或廣泛，”他說。
我們尋找了其他宗教的類似廣告類別，例如“穆斯林仇恨者”。Facebook 沒有這些類別。
來自 ProPublica.org（在此處查詢原始報道）；經許可轉載。