起初，只有鍵盤。如果您想向計算機發出命令，您需要鍵入它。然後出現了蘋果 Macintosh 電腦，它普及了滑鼠作為標準裝置。人們不再需要記住鍵盤命令了！計算機不再是極客知識分子的玩物！選單將列出所有可用命令，滑鼠將選擇它們。
然而，即使是蘋果公司也採取了折衷方案。在空格鍵的兩側，是打字機上沒有的按鍵。它們是修飾鍵，專門用於鍵盤快捷鍵，旨在為那些仍然認為敲擊按鍵比用滑鼠點選選單更有效率的人服務。
時至今日，有些人仍然依賴鍵盤快捷鍵——在 Windows 系統中，Ctrl+C 是複製，Ctrl+V 是貼上——而另一些人則使用滑鼠。他們彼此都帶著鄙視的眼光看待對方。
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作為前一組的成員，我經常思考鍵盤快捷鍵的助記符。您的英文鍵盤有 26 個字母鍵，加上四到五個修飾鍵。（它們的名稱在 Mac 和 Windows 系統上有所不同，但通常是 Shift、Alt/Option、Ctrl/Command、Control、Windows，有時還有 Fn 的組合。）
這些快捷鍵必須觸發無數程式中的數十個命令。誰能記住它們呢？值得慶幸的是，蘋果公司幾十年前就為所有程式中最重要的功能提出了簡單的組合。在按住 Command 鍵的同時，您按下 Print（列印）的首字母 P、Bold（粗體）的首字母 B、Italic（斜體）的首字母 I、Underline（下劃線）的首字母 U、New（新建）的首字母 N、Quit（退出）的首字母 Q 或 Save（儲存）的首字母 S。微軟後來採用了相同的順序（使用 Ctrl 代替 Command），因此它們現在在所有計算機上都是通用的。感謝抄襲者——我的意思是，標準。但是蘋果公司也提出了 Z 代表撤銷、X 代表剪下、C 代表複製和 V 代表貼上。它們是底部行上的連續鍵，但除此之外，不太容易記住。
以下是 Mac 使用者過去用來解釋這些對映的邏輯。“好吧，Z 是最後一個字母，因為它撤消了您最後做的事情。X 代表剪下，因為 X 看起來像一把剪刀。V 代表貼上，因為它看起來像‘插入’的校對標記。”好吧，好吧。
當多個命令以相同的字母開頭時，事情就會變得複雜。PC 上大多數 Windows 徽標快捷鍵都很簡單：E 代表資源管理器 (Explorer)，L 代表鎖定 (Lock)。但是“開始聽寫”(Start Dictation) 命令呢？它不能使用 S，因為那是“搜尋”(Search)；不能使用 D，因為那是“顯示桌面”(Display Desktop)。所以我們得到了 Windows+H——一個甚至沒有出現在“Start Dictation”（開始聽寫）中的字母。
我想最近我一直在思考鍵盤快捷鍵，是因為蘋果公司在 2015 年犯了一個巨大的錯誤。事情是這樣的：
如果說有一個幾乎通用的鍵盤快捷鍵，那就是空格鍵來播放或暫停影片或音訊。它適用於每個影片網站（YouTube、Netflix、Hulu...）、每個編輯程式（Movie Maker、Final Cut、Premiere、Avid...）、每個照片應用程式（Google Photos、Amazon Photos、Flickr、iPhoto、Windows Photos...）。
但在 2015 年，蘋果公司推出了一款新的 Mac 照片應用程式。在這個程式中，空格鍵並不意味著“播放影片”。沒有用於“播放影片”的鍵盤快捷鍵。相反，蘋果公司將空格鍵對映為開啟照片縮圖以全尺寸檢視。要播放影片，您必須將手從鍵盤移到滑鼠或觸控板。這出自發明空格鍵播放慣例的公司！（幸運的是，在最新版本的“照片”中，空格鍵再次意味著“播放/暫停”。現在，要開啟或關閉照片，您需要按 Return 鍵。我需要一些時間來適應，但透過治療，我正在逐漸適應。）
事實是，您不必滿足於蘋果和微軟提出的對映。您可以將幾乎任何 Mac 鍵盤快捷鍵更改為您想要的任何內容，並且免費程式可以讓您在 Windows 中執行相同的操作。現在，如果按鍵操作笨拙，那就是您的問題了。但任何事情都比抬起手拿起滑鼠要好。誰想那樣做呢？