為什麼一旦你錯誤地學習了某些東西(比如,7 × 9 = 65),就好像你永遠無法糾正你的回憶? —J. 克魯格,新澤西州櫻桃山
關於支援科學新聞業
如果您喜歡這篇文章,請考慮透過以下方式支援我們屢獲殊榮的新聞業 訂閱。透過購買訂閱,您正在幫助確保有關塑造我們當今世界的發現和想法的具有影響力的故事的未來。
在說服的藝術中,一個人的性別或體型會產生影響嗎? —蘭迪·M·蔡特曼,賓夕法尼亞州蘭斯當
阿拉巴馬大學的社會心理學家羅莎娜·E·瓜達尼奧回答
人們更容易受到與他們相似的人的觀點和行為的影響。具體而言,那些在外貌、愛好或行為上相似的人對彼此相對更具說服力。例如,2005 年發表在《消費者心理學雜誌》上的一項研究考察了名字相似性對說服力的影響。一半的參與者收到了一份來自某人的調查參與請求,此人的名字與他們的名字相同,姓氏聽起來也很相似,而另一半參與者收到了相同的請求,但姓名不相似。姓名相似的信件招募的參與者數量幾乎是原來的兩倍。
所以,是的,在所有其他條件相同的情況下,一個瘦男人通常會相信另一個瘦男人而不是一個較胖的男人。然而,情況很少相同;在我們的社會中,瘦人被認為更具吸引力,而有吸引力的人更具說服力。每次開啟電視看到長相好看的演員代言產品時,我們都會目睹這種效應的例子。
一個人的性別的影響更為複雜。總的來說,男性比女性更具說服力,因為我們傾向於認為男性具有更高的信譽和專業知識。然而,當主題是典型的女性化(例如,兒童保育)時,情況並非如此。
其他因素包括說服者和目標之間的關係(他們是朋友、競爭對手還是陌生人)以及他們的溝通方式(面對面與電子郵件,例如)。我的研究表明,當一位女性試圖影響另一位她不認識的女性時,面對面的談話比電子郵件更有效,因為女性通常在面對面時很快就能彼此瞭解。另一方面,一個男人試圖與另一個他認識但不相似的男人辯解,最好使用電子郵件,因為重點是文字而不是說服者。
最後,在所有溝通模式中,人們通常更成功地說服自己性別的成員。我發現,當說服者(無論是真人還是計算機控制的虛擬人)與他們的性別相符時,男性和女性都更有可能對加強校園安保或參加綜合考試(大多數大學生都認為令人厭惡的話題)採取更積極的態度。
注意:本文最初以標題“詢問大腦”印刷。